Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de Selvianovex y la contratación de servicios profesionales de transformación digital. Al acceder al sitio o contratar servicios, usted acepta cumplir estos términos.

20 de abril de 2026

Aceptación de Términos

Al utilizar este sitio web o contratar servicios de Selvianovex, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquier disposición, debe abstenerse de utilizar el sitio y servicios. La contratación de servicios constituye aceptación vinculante de términos adicionales especificados en contratos o propuestas comerciales.

Definiciones

Para propósitos de estos términos, las siguientes definiciones aplican en todo el documento.

• Cliente se refiere a persona física o moral que contrata servicios profesionales de transformación digital proporcionados por Selvianovex, incluyendo pero no limitado a consultoría, implementación técnica y optimización de procesos.
• Servicios se refiere al conjunto de actividades profesionales proporcionadas por Selvianovex, incluyendo evaluación de procesos, diseño de soluciones, implementación tecnológica, capacitación y soporte según especificado en contratos individuales.
• Sitio Web se refiere al portal de internet operado por Selvianovex accesible a través de dominio selvianovex.com y subdominios asociados donde se proporciona información sobre servicios y capacidades.
• Información Confidencial incluye todos los datos, documentos, procesos y conocimientos compartidos entre las partes durante evaluación, ejecución y conclusión de proyectos.

Uso del Sitio Web

El sitio web proporciona información sobre servicios de transformación digital y permite contacto inicial para consultas. Usted se compromete a utilizar el sitio únicamente para propósitos legítimos y de manera que no infrinja derechos de terceros ni restrinja uso del sitio por otros usuarios. Está prohibido intentar acceso no autorizado, interferir con funcionalidad o transmitir contenido malicioso.

Elegibilidad

Los servicios están dirigidos a empresas y organizaciones con capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al contratar servicios, usted declara tener autoridad para obligar a la entidad que representa. Servicios no están disponibles para personas menores de dieciocho años.

Nos reservamos derecho de rechazar servicio a cualquier persona o entidad.

Responsabilidades del Usuario

Al utilizar servicios de Selvianovex, usted acepta las siguientes responsabilidades que garantizan colaboración efectiva.

• Proporcionar información precisa y completa sobre procesos empresariales, sistemas tecnológicos y objetivos de transformación necesarios para diseño de soluciones apropiadas.
• Asignar personal interno con conocimiento adecuado y autoridad suficiente para participar activamente durante evaluación, implementación y capacitación.
• Cumplir cronogramas acordados para revisiones, retroalimentación y aprobaciones necesarias para avance oportuno de proyectos según planeación establecida.
• Mantener confidencialidad de información técnica, metodologías y conocimientos compartidos por Selvianovex durante ejecución de servicios profesionales contratados.

Usos Prohibidos

Los siguientes usos del sitio y servicios están expresamente prohibidos.

• Reproducir, distribuir o divulgar información, metodologías o materiales propietarios de Selvianovex sin autorización escrita previa explícita.
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente de sistemas, herramientas o soluciones proporcionadas durante prestación de servicios.
• Utilizar servicios para propósitos ilegales, fraudulentos o que violen derechos de propiedad intelectual de terceros o legislación aplicable.
• Contratar servicios con intención de desarrollar soluciones competidoras o replicar metodologías propietarias para uso comercial independiente.
• Compartir credenciales de acceso a sistemas o plataformas proporcionados durante proyectos con personas no autorizadas expresamente por Selvianovex.

Propiedad Intelectual

Todo contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, metodologías y software, es propiedad de Selvianovex y está protegido por leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales. Las soluciones desarrolladas específicamente para cliente conforme a contrato pueden incluir componentes propietarios cuya propiedad se especifica en acuerdos individuales. Conocimientos y metodologías generales de Selvianovex permanecen como propiedad exclusiva independientemente de su aplicación en proyectos específicos.

Contenido del Usuario

Cuando proporciona información, documentos o datos durante solicitud de servicios o ejecución de proyectos, otorga a Selvianovex licencia limitada para utilizar este contenido exclusivamente para propósitos de prestación de servicios contratados. Usted declara tener derechos necesarios sobre contenido proporcionado y que su uso no viola derechos de terceros.

Privacidad y Protección de Datos

La recopilación, uso y protección de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad que forma parte integral de estos términos. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger datos personales y empresariales conforme a legislación mexicana de protección de datos. Cliente mantiene responsabilidad sobre cumplimiento de obligaciones de privacidad respecto a datos de terceros que proporciona durante proyectos. Consultar Política de Privacidad

Limitaciones y Descargo de Responsabilidad

Los servicios se proporcionan con diligencia profesional razonable, sin embargo, existen limitaciones inherentes que deben considerarse.

Limitación de Responsabilidad General

En la máxima medida permitida por legislación aplicable, Selvianovex no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio o servicios. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto de honorarios pagados por servicios específicos que dieron origen al reclamo.

Indemnización

Cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a Selvianovex, sus directivos, empleados y colaboradores de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o gasto derivado de uso inapropiado de servicios, violación de estos términos o infracción de derechos de terceros relacionada con información proporcionada por cliente.

Resolución de Controversias

En caso de controversias relacionadas con servicios o estos términos, las partes acuerdan seguir proceso de resolución estructurado.

Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por legislación de México. Cualquier controversia legal se someterá a jurisdicción exclusiva de tribunales competentes de Ciudad de México, México.

Terminación

Nos reservamos derecho de suspender o terminar acceso al sitio web por violación de estos términos. Terminación de contratos de servicio se rige por términos específicos de cada acuerdo comercial. Disposiciones sobre confidencialidad, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad sobreviven a terminación de relación comercial.

Modificaciones

Nos reservamos derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cambios significativos serán notificados mediante aviso en sitio web con anticipación razonable. Uso continuado del sitio después de modificaciones constituye aceptación de términos actualizados. Contratos de servicio específicos permanecen sujetos a términos vigentes al momento de firma.

Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por tribunal competente, disposiciones restantes permanecerán vigentes y en pleno efecto. Disposición inválida será reemplazada por disposición válida que refleje intención original de las partes en mayor medida posible.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con Política de Privacidad y contratos de servicio específicos, constituyen acuerdo completo entre usted y Selvianovex respecto al uso del sitio y servicios. Acuerdos previos, entendimientos o representaciones relacionadas con el tema quedan reemplazados por estos términos.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos o servicios, contáctenos mediante información proporcionada.